Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist halexariqora, Dortmunder Str. 2, 45711 Datteln. Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind unter support@halexariqora.com oder +492191564486 erreichbar.

Welche Daten wir erfassen

Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Manche Informationen geben Sie uns direkt, andere erheben wir automatisch, wenn Sie unsere Website nutzen.

Daten, die Sie uns geben

• Name und Kontaktdaten, wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen
• E-Mail-Adresse für Newsletter oder Benachrichtigungen
• Finanzielle Informationen im Rahmen unserer Beratungsleistungen
• Informationen aus Ihren Nachrichten an uns

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse und Browser-Informationen
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Geräteinformationen wie Betriebssystem und Bildschirmauflösung
• Referrer-URL – also von welcher Seite Sie zu uns gekommen sind

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für legitime Zwecke. Hier ist eine ehrliche Übersicht, wofür wir sie brauchen:

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Manche sind technisch notwendig, andere helfen uns, die Website zu verbessern.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Ohne diese funktioniert die Website nicht richtig. Sie speichern beispielsweise Ihre Login-Daten.
• Funktionale Cookies: Diese merken sich Ihre Einstellungen und Präferenzen.
• Analyse-Cookies: Damit verstehen wir, wie Besucher die Website nutzen. Diese setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung ein.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. In manchen Fällen müssen wir aber mit Dritten zusammenarbeiten, die uns beim Betrieb unserer Services helfen.

Dienstleister und Partner

• Hosting-Anbieter für den Betrieb unserer Website
• E-Mail-Dienste für Newsletter und Kommunikation
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Leistungen
• IT-Sicherheitsdienstleister zum Schutz vor Cyberangriffen

Alle diese Partner sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten. Sie unterliegen strengen Datenschutzvorgaben nach DSGVO.

Rechtliche Verpflichtungen

Manchmal müssen wir Daten an Behörden weitergeben – etwa wenn ein Gericht das anordnet oder gesetzliche Pflichten das erfordern. Das kommt selten vor, aber wir wollen ehrlich sein.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Grundsätzlich bleiben Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Falls wir doch mal Dienstleister außerhalb der EU nutzen sollten, stellen wir sicher, dass diese ein angemessenes Datenschutzniveau bieten – durch Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Mechanismen.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie brauchen. Die genaue Dauer hängt vom Zweck ab:

• Anfragen und Korrespondenz: 3 Jahre nach Abschluss der Kommunikation
• Vertragsdaten: 10 Jahre aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Analyse-Daten: 14 Monate, danach anonymisiert
• Server-Logs: 7 Tage für Sicherheitszwecke

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Hier sind die wichtigsten im Überblick:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Kopie aller Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und stellen die Informationen kostenlos zur Verfügung.

Berichtigungsrecht

Sind Ihre Daten falsch oder unvollständig? Sagen Sie uns Bescheid, und wir korrigieren das umgehend.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir prüfen dann Ihren Fall und stellen die Verarbeitung ein, sofern keine zwingenden Gründe dagegensprechen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Anbieter zu übermitteln.

Sicherheitsmaßnahmen

Datensicherheit ist uns wichtig. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Website
• Regelmäßige Sicherheits-Updates und Patches
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
• Verschlüsselte Datenspeicherung auf gesicherten Servern
• Regelmäßige Backups zur Vermeidung von Datenverlusten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

Keine Methode ist zu 100 Prozent sicher – das wissen wir. Aber wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Newsletter und E-Mail-Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand von Informationen über unsere Dienstleistungen. Sie können sich jederzeit abmelden – der Link steht in jeder E-Mail ganz unten.

Wir tracken, ob Sie unsere E-Mails öffnen oder auf Links klicken. Das hilft uns, relevante Inhalte zu erstellen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie das Tracking in Ihrem E-Mail-Programm blockieren oder den Newsletter abbestellen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene. Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Falls uns bekannt wird, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erfasst haben, löschen wir diese umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung gelegentlich an – etwa wenn wir neue Services einführen oder sich gesetzliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version finden Sie immer hier auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern wir Ihre Adresse haben. Schauen Sie trotzdem ab und zu hier vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt behandeln, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Nordrhein-Westfalen ist das die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Wir würden uns aber freuen, wenn Sie zuerst direkt mit uns sprechen. Oft lassen sich Missverständnisse schnell klären.